Quando o importado vira transtorno.

Percebemos todos os dias ,uma avalanche de veículos imoportados chegando ao nosso mercado. Mas quando adquirimos estes , será que deveríamos nos preocupar mais um pouco com esta compra?
Meu contato com os consumidores me diz que sim. Nos perguntamos se esta marca tem rede assistencial eficiente? Muitas peças em estoque ? Estas montadoras estão se firmando no mercado em crise ou poderão abando nar o país ?
"O Código de Defesa do Consumidor prevê que os fornecedores e importadores devem assegurar a reposição de componentes e peças de reposição durante um período razoável de tempo. (parágrafo único do artigo 32)". Mas o que é período razoável?? " Deixar de assegurar a oferta de componentes e peças de reposição, enquanto não cessar a fabricação ou importação do produto, e, caso cessadas, de manter a oferta de componentes e peças de reposição por período razoável de tempo, nunca inferior à vida útil do produto ou serviço”.No caso dos automóveis, a jurisprudência tem fixado em dez anos este prazo. As pessoas não adquirem um carro para deixá-lo detido na oficina ou concessionária !
Quero ilustrar isto com um fato ocorrido com um amigo: Este adquiriu um Hyundai Santa Fe , que teve o pneu rasgado em decorrência de um buraco na rua.O pneu reserva é do tipo " biscoito" e deve ser usado só na emergência.Ao procurar um pneu na rede assistencial um susto.Ninguém o possuia .Com viagem marcada , como fazer para substituir ? Recorreu a revendas de pneu paralelo pois aqui em Belo Horizonte ninguém o tinha. E com muita sorte consegui em um lugar fora do estado (com muita dificuldade e pesquisa).Ao substituir o pneu outro susto , a Concessionária não havia percebido que o leque havia sido danificado também...e a peça , aqui em BH ,não existia. Só com mais pesquisa e dificuldades e burocracias a peça veio de outro estado para reposição após razoável peródo de espera.
Já vi também carros batidos que ficaram a espera de peças por mais 30 dias...Sabe o que ó o pior , que a demanda por peças de importados , incentiva o roubo de veículos ou adaptações inadequadas ao veículo.
Fiquem atentos e em caso de problemas , a montadora pode ser acionada através do Procon e também a Associação Nacional de Consumidores e Vítimas de Empresas Montadoras e Concessionárias Automotivas no http://www.anvemca.com.br/default.asp .